# 告警规则不生效问题排查指南

## 问题描述

在 `default` 设备配置下配置了一个告警规则 `HT`：
- 条件：`airport.temperature >= 10`
- 重复次数：3次
- 设备：`7CTDM7H00B5EM1`

但该设备没有看到告警。

## 排查步骤

### 1. 检查设备使用的 Device Profile

**在 ThingsBoard Web UI 中：**
1. 进入 **Devices** → 找到设备 `7CTDM7H00B5EM1`
2. 查看设备的 **Device Profile** 字段
3. 确认是否使用的是 `default` Device Profile

**如果设备使用的不是 `default` Device Profile：**
- 需要在该设备实际使用的 Device Profile 中配置告警规则
- 或者将设备切换到 `default` Device Profile

### 2. 检查遥测数据的 Key 名称

**关键问题：遥测数据的 Key 名称必须与告警规则中配置的 Key 名称完全匹配！**

从日志中观察到：
- 设备 `7CTDM7H00B5EM1` 发送的遥测数据中，有些消息包含 `drone.temperature`
- 告警规则配置的是 `airport.temperature`

**检查方法：**

1. **在 Web UI 中查看遥测数据：**
   - 进入设备详情页 → **Latest Telemetry**
   - 查看实际收到的遥测数据 key 名称
   - 确认是否有 `airport.temperature` 这个 key

2. **通过日志检查：**
   ```bash
   docker logs mytb 2>&1 | grep -A 5 "7CTDM7H00B5EM1" | grep -E "data=|airport\.temperature|drone\.temperature"
   ```

3. **常见问题：**
   - 遥测数据 key 是 `drone.temperature`，但告警规则配置的是 `airport.temperature`
   - 遥测数据 key 是 `airport.temperature`，但告警规则配置的是 `Airport.Temperature`（大小写敏感）
   - 遥测数据 key 是 `airport_temperature`，但告警规则配置的是 `airport.temperature`（下划线 vs 点号）

### 3. 检查告警规则配置

**在 Device Profile 中检查告警规则：**

1. 进入 **Device Profiles** → 选择 `default`
2. 进入 **Alarms** 标签页
3. 找到告警规则 `HT`，检查：
   - **Alarm Type**: `HT`
   - **Key**: `airport.temperature`（必须是 `TIME_SERIES` 类型）
   - **Condition**: `>= 10`
   - **Repeat Count**: `3`
   - **Severity**: 已配置（如 `CRITICAL`, `WARNING` 等）

### 4. 检查遥测数据是否满足条件

**确认设备实际发送的数据：**

```bash
# 查看设备发送的遥测数据
docker logs mytb 2>&1 | grep "7CTDM7H00B5EM1" | grep "airport.temperature" | tail -10
```

**确认要点：**
- 数据中是否有 `airport.temperature` 字段
- 该字段的值是否 >= 10
- 是否有连续 3 次满足条件的数据

### 5. 检查 Device Profile Alarm 节点

**确认 Root Rule Chain 中有 Device Profile Alarm 节点：**

1. 进入 **Rule Chains** → **Root Rule Chain**
2. 检查是否有 **Device Profile Alarm** 节点
3. 如果没有，需要添加：
   - 添加节点类型：**Device Profile Alarm**
   - 连接到 **Save Timeseries** 节点之后

### 6. 检查告警规则状态持久化

**如果告警规则配置了 "Persist alarm rules state"：**

- 告警规则的状态会被持久化
- 如果之前有告警状态，可能需要清除状态
- 在设备详情页 → **Alarms** 中查看是否有旧的告警状态

### 7. 启用调试日志

**如果需要更详细的调试信息，可以启用告警相关的日志：**

```bash
# 查看告警相关的日志
docker logs mytb 2>&1 | grep -iE "alarm|device.*profile.*alarm|HT" | tail -50
```

## 常见问题及解决方案

### 问题1：遥测数据 Key 不匹配

**症状：**
- 设备发送的是 `drone.temperature`
- 告警规则配置的是 `airport.temperature`

**解决方案：**
- 方案1：修改告警规则，将 key 改为 `drone.temperature`
- 方案2：修改设备发送的数据，将 key 改为 `airport.temperature`

### 问题2：设备使用的不是配置告警规则的 Device Profile

**症状：**
- 告警规则配置在 `default` Device Profile
- 设备使用的是其他 Device Profile（如 `TuoHengAirport`）

**解决方案：**
- 方案1：在设备实际使用的 Device Profile 中配置告警规则
- 方案2：将设备的 Device Profile 改为 `default`

### 问题3：告警规则条件不满足

**症状：**
- 告警规则配置 `>= 10`，重复 3 次
- 但数据中 `airport.temperature` 的值是 18、19 等，应该满足条件

**可能原因：**
- 数据中确实没有 `airport.temperature` 字段
- 或者数据中该字段的值 < 10

**解决方案：**
- 检查实际遥测数据，确认字段名和值
- 调整告警规则条件

### 问题4：重复次数未达到

**症状：**
- 告警规则配置重复 3 次
- 但只有 1-2 次满足条件的数据

**解决方案：**
- 等待更多数据
- 或者降低重复次数要求

## 验证步骤

1. **确认设备配置：**
   - 设备使用 `default` Device Profile
   - Device Profile 中有告警规则 `HT`

2. **确认遥测数据：**
   - 设备发送的数据中包含 `airport.temperature` 字段
   - 该字段的值 >= 10

3. **发送测试数据：**
   ```bash
   # 使用 MQTT 发送测试数据
   mosquitto_pub -h localhost -p 1883 \
     -t "v1/devices/me/telemetry" \
     -u "YOUR_ACCESS_TOKEN" \
     -m '{"airport.temperature":15}'
   ```

4. **检查告警：**
   - 在设备详情页 → **Alarms** 中查看
   - 应该能看到告警 `HT`

## 参考信息

- ThingsBoard 告警规则文档：https://thingsboard.io/docs/user-guide/device-profiles/#alarm-rules
- 告警规则配置示例：https://thingsboard.io/docs/user-guide/device-profiles/#alarm-rule-configuration